Μπορεί ένα ζευγάρι παπούτσια να βελτιώσει τη ζωή ενός ανθρώπου;

Μπορεί.

Για αυτό, το SolidarityNow προσκαλεί όλους να συμβάλλουν στην προσπάθεια συγκέντρωσης ανδρικών υποδημάτων για τους συνανθρώπους μας που τα έχουν ανάγκη.

Μια τέτοια προσφορά, όσο μικρή και αν φαίνεται, μπορεί να κάνει μεγάλη διαφορά στη ζωή ενός ανθρώπου.

Τα υποδήματα, μεγεθών 40 έως 45, συγκεντρώνονται στα παρακάτω σημεία καθημερινά, από τις 10 το πρωί έως τις 4 το απόγευμα:

• Κέντρο Πυξίδα Λάρισας | Ερυθρού Σταυρού 9-17 (1όροφος, από τη β’ είσοδο), 6937 141028
• Κέντρο Ιωαννίνων | Ολυμπιάδος 24, Καρδαμίτσια (ισόγειο), 26510 65903
• Κέντρο Αλληλεγγύης Θεσσαλονίκης | Ιωάννη Κωλέττη 25Δ, 1^ος όροφος, 2310 555263-64
• Κεντρικά Γραφεία Αθήνας | Μονής Πετράκη 4, 2^ος όροφος, 210 6772500

Καθαρίστε τη ντουλάπα σας για καλό σκοπό! Βοηθήστε μας να φτάσουμε τον στόχο των 200 ζευγαριών.

Τα παπούτσια θα διανεμηθούν από το SolidarityNow σε ανθρώπους που τα έχουν ανάγκη σε περιοχές της χώρας το επόμενο διάστημα. Στηρίζουμε τους συνανθρώπους μας που βρίσκονται σε ανάγκη, συμβάλλουμε στην αλλαγή!

Καθημερινά, οι σύμβουλοι απασχόλησης στο Κέντρο Αλληλεγγύης Αθήνας υποδέχονται δεκάδες ανθρώπους που αναζητούν εργασία.

Ο ρόλος τους, πολύπλευρος: λήψη ιστορικού, εντοπισμός δεξιοτήτων, διερεύνηση αναγκών, δημιουργία βιογραφικών, ενημέρωση για την αγορά εργασίας, αιτήσεις, συνεντεύξεις, εργασιακά δικαιώματα. Και φυσικά, να προσφέρουν καθοδήγηση σχετικά με τις γραφειοκρατικές διαδικασίες που απαιτούνται πριν ή μετά την πρόσληψη.

Σε μια περίοδο που η αγορά εργασίας έχει μεγάλη ανάγκη από εργατικό δυναμικό, και οι αιτούντες άσυλο ή αναγνωρισμένοι πρόσφυγες αναζητούν μια σταθερή, νόμιμη εργασία για να ξεκινήσουν το ταξίδι της ένταξής τους, οι σύμβουλοι βρίσκονται στο ενδιάμεσο μεταξύ ωφελούμενων, εταιρειών και φορέων, προσπαθώντας να γεφυρώσουν το χάσμα.

Έτσι, η δουλειά των συμβούλων επεκτείνεται με μια πληθώρα πρόσθετων ενεργειών λειτουργώντας υποστηρικτικά προς όλα τα συμβαλλόμενα μέρη. Οι σύμβουλοι ενημερώνουν τις επιχειρήσεις για τις διαδικασίες πρόσληψης, παρέχουν χρήσιμα εργαλεία. όπως ο νέος οδηγός-εγχειρίδιο του SolidarityNow για την πρόσληψη πολιτών τρίτων χωρών, και πάνω απ’ όλα υποστηρίζουν τους ανθρώπους που αναζητούν εργασία για την προετοιμασία όλων των απαραίτητων δικαιολογητικών: συγκέντρωση υπαρχόντων εγγράφων, έκδοση νέων, εκτυπώσεις ενσήμων, έκδοση Αριθμού Μητρώου Ασφάλισης, τραπεζικοί λογαριασμοί…

Είναι, στην ουσία, το γραφειοκρατικό σκέλος της εργασιακής συμβουλευτικής. Η πλοήγηση μέσα στο πολύπλοκο τοπίο υπηρεσιών που παρεμβάλλεται ανάμεσα στον εργοδότη και τον υποψήφιο εργαζόμενο: ΕΦΚΑ, ΑΑΔΕ, τράπεζες, νοσοκομεία, τηλεφωνικά κέντρα.

Παρότι τα τελευταία χρόνια έχουν γίνει σημαντικά βήματα όσο αφορά την ψηφιοποίηση, στην πράξη εμφανίζονται νέα εμπόδια, ακόμη και εκεί όπου προβλέφθηκαν διευκολύνσεις.

Ενδεικτικά:

• Διαφορετικές απαιτήσεις από τράπεζα σε τράπεζα για την έκδοση τραπεζικών λογαριασμών.
• Υποχρέωση συνεχών ανανεώσεων ταυτοποιητικών εγγράφων, ως εκ τούτου αντίστοιχες ανανεώσεις στοιχείων στην ΑΑΔΕ και τον ΕΦΚΑ.
• Μη ενεργοί ΑΜΚΑ για αναγνωρισμένους πρόσφυγες.
• Έκδοση κωδικών taxisnet μόνο μέσα από κάποιον άλλον που ήδη έχει.
• Περιορισμένη εξυπηρέτηση στα αγγλικά στα τηλεφωνικά κέντρα.
• Ιστοσελίδες υπηρεσιών μόνο στα ελληνικά.

Τα παραπάνω πολλές φορές απαιτούν ο εργαζόμενος να λείψει από την εργασία του για να διεκπεραιωθούν, συχνά και πάνω από μία φορά. Κάθε τέτοια δυσλειτουργία μεταφράζεται σε ανασφάλεια για τον εργαζόμενο, ότι δεν θα καταφέρει να εκδώσει έγγραφα που δικαιούται και χρειάζεται, και σε επιφυλακτικότητα για τον εργοδότη, που φοβάται ότι αναλαμβάνει ρίσκο παίρνοντας για δουλειά έναν άνθρωπο που πρέπει συνεχώς να λείπει για να διεκπεραιώσει τις πιο απλές διαδικασίες.

Σε αυτό το μεταίχμιο εργάζονται καθημερινά οι σύμβουλοι απασχόλησης: μεσολαβούν, εξηγούν, διευκρινίζουν, καθησυχάζουν, και κυρίως προσπαθούν να μην αφήσουν κανέναν να χαθεί ανάμεσα στην πρόθεση και στην πράξη.

Κι έτσι, μέσα σε ένα σύστημα που συχνά δυσκολεύει αντί να διευκολύνει, η διέξοδος βρίσκεται κάπου αλλού: στους ανθρώπους. Στους συναδέλφους που μοιράζονται γνώσεις, εμπειρίες, τακτικές και μικρές νίκες· στις άτυπες ομάδες υποστήριξης που δημιουργούνται και στη δικτύωση με εκείνα τα μεμονωμένα άτομα σε υπηρεσίες, τράπεζες και οργανισμούς που έχουν τη διάθεση να βοηθήσουν και γίνονται πολύτιμοι σύμμαχοι.

Αυτές οι ανθρώπινες γέφυρες είναι που τελικά επιτρέπουν στους συμβούλους να συνεχίζουν το έργο τους, δηλαδή να βρίσκουν δρόμους εκεί που οι διαδικασίες κλείνουν πόρτες, να λύνουν προβλήματα μέσα από τη συνεργασία, και να υποστηρίζουν τους ωφελούμενους ώστε να μη χαθούν μέσα στη γραφειοκρατία.

Σε έναν κόσμο όπου ο κρατικός μηχανισμός δεν λειτουργεί πάντα όπως θα έπρεπε, η δύναμη της κοινότητας και της αλληλεγγύης γίνεται το πιο σταθερό θεμέλιο για να προχωρήσουν όλοι μπροστά.

Πριν από μερικούς μήνες αναφερθήκαμε στους πρώην ασυνόδευτους ανηλίκους (εδώ το σχετικό άρθρο) που, μπροστά στην έλλειψη εναλλακτικής στέγασης μετά τον ξενώνα, πήραν την απόφαση να εργαστούν στην τουριστική σεζόν που πέρασε. 

Τότε, ο ρόλος του συμβούλου εργασίας είχε χαρακτηριστικά άμεσης επίλυσης αναγκών, ταχύτητας και διαρκούς διαθεσιμότητας, γιατί οι συνθήκες δεν άφηναν περιθώρια αναμονής.

Σήμερα, αρκετοί από αυτούς τους νέους έχουν επιστρέψει. Και κάτι έχει αλλάξει.

Έχοντας αποφορτιστεί από το άγχος της στέγασης, και έχοντας αποκτήσει εργασιακή εμπειρία στην Ελλάδα, πιο ώριμοι και καλύτερα δικτυωμένοι, δίνουν πλέον στον εαυτό τους λίγο χρόνο και χώρο να σκεφτούν το επόμενο βήμα. Σε συνεργασία με τους συμβούλους απασχόλησης, αναζητούν πιο σταθερές εναλλακτικές, με στόχο το χτίσιμο μιας καθημερινότητας στην Αθήνα.

Η εποχιακή εργασία είναι απαιτητική. Το ρίσκο για εργασιακές αυθαιρεσίες μεγάλο.

Και η Υπηρεσία Απασχόλησης δεν θα ήθελε οι νέοι που εργάζονται ολόκληρο καλοκαίρι σε ένα ελληνικό νησί να επιστρέφουν απογοητευμένοι ή με αίσθημα αδικίας. Γι’ αυτό, οι σύμβουλοι διατήρησαν σταθερή επαφή με τους ωφελούμενους καθ’ όλη τη διάρκεια της σεζόν, ενώ οι παραπομπές έγιναν σε εργοδότες του δικτύου απασχόλησης, όπου υπήρχε ήδη σχέση εμπιστοσύνης.

Και αυτή η εμπιστοσύνη είναι το πιο σημαντικό κέρδος. Είναι το έδαφος πάνω στο οποίο ανθίζουν οι υφιστάμενοι και οι νέοι κύκλοι συμβουλευτικής, όχι πια με την πίεση της ανάγκης, αλλά με την «πολυτέλεια» του σχεδιασμού.

*Το έργο Κέντρο Αλληλεγγύης Αθήνας υλοποιείται σε συνεργασία με το Υπουργείο Μετανάστευσης και Ασύλου και τη χρηματοδότηση από το Πρόγραμμα Συνεργασίας Ελβετίας-Ελλάδας (Πρεσβεία της Ελβετίας στην Ελλάδα), για τρία χρόνια ξεκινώντας από την 1η Αυγούστου 2023.

της Rebecca Fox, εθελόντριας στο Κέντρο Αλληλεγγύης Θεσσαλονίκης

Πρακτική Εμπειρία με Ευάλωτες Κοινότητες

Ως μεταπτυχιακή φοιτήτρια στο πρόγραμμα Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων και Μετανάστευσης στο Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, η πρακτική εμπειρία που απέκτησα μέσα από τον εθελοντισμό στο SolidarityNow και το Κέντρο Αλληλεγγύης του στη Θεσσαλονίκη, δουλεύοντας με μετανάστες, πρόσφυγες και άλλες ευάλωτες ομάδες, μου έδωσε πολύτιμη γνώση για την εφαρμογή των πολιτικών μετανάστευσης και των πλαισίων ανθρωπίνων δικαιωμάτων που μελετώ.

Βοηθώντας κυρίως στα προγράμματα για παιδιά, είχα την ευκαιρία να παρατηρήσω την προσέγγιση της οργάνωσης και της UNICEF σχετικά με τα θεμελιώδη δικαιώματα των παιδιών, ιδίως όσον αφορά την εκπαίδευση και τις ευάλωτες καταστάσεις όπως η διεθνής μετανάστευση, το καθεστώς πρόσφυγα και η μετακίνηση πληθυσμών.

Από τότε που ξεκίνησα τον εθελοντισμό μου στο SolidarityNow τον τελευταίο χρόνο, έχω διαπιστώσει πόσο σημαντική είναι η διασφάλιση ισότιμης πρόσβασης σε εκπαίδευση, κατάρτιση και ευκαιρίες μάθησης, καθώς και η παροχή υπηρεσιών διερμηνείας, φροντίδας παιδιών και υποστήριξης, για να μπορέσει κάποιος να εγκατασταθεί, να ζήσει αξιοπρεπώς και να προσαρμοστεί σε μια νέα κουλτούρα και κοινωνία.

Από το Χιούστον στη Θεσσαλονίκη: Μια Συγκριτική Προοπτική

Προερχόμενη από το Χιούστον του Τέξας, ήμουν εξοικειωμένη με ένα πολύ διαφορετικό πλαίσιο πολιτικών μετανάστευσης. Οι συγκεκριμένοι κανονισμοί, περιορισμοί, χρονοδιαγράμματα, απαιτήσεις και τάσεις μετανάστευσης και κατανομής καθεστώτων προστασίας προσφύγων και ασύλου καθορίζουν τις αποφάσεις για μετανάστευση προς την Ελλάδα, τις Η.Π.Α. και άλλες χώρες.

Αν και εργαζόμουν κυρίως με παιδιά, είχα επίσης την ευκαιρία να παρατηρήσω τη δουλειά των υπηρεσιών κοινωνικής προστασίας, νομικής υποστήριξης και υποστήριξης απασχόλησης στο Κέντρο Αλληλεγγύης. Αυτές οι υπηρεσίες επιτρέπουν σε άτομα που έχουν ανάγκη να λάβουν πάνες, γάλα για βρέφη, τρόφιμα, ρούχα, είδη προσωπικής υγιεινής, φροντίδα υγείας, νομική αναγνώριση και έγγραφα, απασχόληση, συμβουλευτική και άλλες υπηρεσίες ένταξης. Η εξάρτηση από δωρεές και τα χαμηλά επίπεδα διεθνούς χρηματοδότησης σημαίνει ότι οι πόροι, η εργασία και το κεφάλαιο οργανώσεων όπως το SolidarityNow είναι ιδιαίτερα πιεσμένα, ειδικά καθώς οι μεταναστευτικές και προσφυγικές ροές αυξάνονται λόγω των παγκόσμιων συγκρούσεων, της περιβαλλοντικής υποβάθμισης, των φυσικών καταστροφών και των μειωμένων οικονομικών ευκαιριών εκτός των βιομηχανικών κέντρων.

Τα Ανθρώπινα Δικαιώματα στην Καθημερινή Πράξη

Ενώ οι εθελοντές παίζουμε και μαθαίνουμε με τα παιδιά, οι γονείς μπορούν να λάβουν βοήθεια για να αντιμετωπίσουν τη γραφειοκρατία και τα εμπόδια στη νόμιμη μετανάστευση, εργασία και διαμονή.

Αυτή η εμπειρία μου ενίσχυσε την πεποίθηση ότι τα βασικά ανθρώπινα δικαιώματα είναι θεμέλιο για ένα ανθρώπινο και δίκαιο σύστημα μετανάστευσης.

Τα δικαιώματα στην εκπαίδευση, την υγεία, τη στέγαση, την ταυτότητα και την ελευθερία μετακίνησης εφαρμόζονται καθημερινά στο Κέντρο. Η δημιουργία ενός ασφαλούς χώρου για παιδιά και άλλες ευάλωτες ομάδες, ώστε να μαθαίνουν, να κοινωνικοποιούνται και να νιώθουν υποστήριξη δείχνει τον πρακτικό αντίκτυπο της τήρησης των διεθνών προτύπων ανθρωπίνων δικαιωμάτων.

Με τη συμμετοχή μου σε προγράμματα όπως μαθήματα αγγλικών και συνεδρίες πληροφόρησης για την υγεία, έχω δει πώς η μετανάστευση επηρεάζει κάθε πτυχή της ζωής των ανθρώπων, από την εκπαίδευση και την υγεία, έως την ανατροφή των παιδιών, τη γλώσσα και την οικονομική κατάσταση. Η διασφάλιση του δικαιώματος σε προληπτικούς ιατρικούς ελέγχους, στην κατάλληλη εγγραφή των παιδιών στο σχολείο, στην επαρκή παρουσία διερμηνέων κατά τη νομική διαδικασία και σε ασφαλείς χώρους ανάπτυξης, μάθησης και κοινωνικοποίησης είναι ουσιώδη στοιχεία ενός δίκαιου και ανθρωποκεντρικού πλαισίου μετανάστευσης.

Συστημικές Προκλήσεις και Μαθήματα

Τα ζητήματα ή οι συγκρούσεις που συχνά προκύπτουν για ευάλωτες ομάδες σε κίνηση, όπως μετανάστες, πρόσφυγες, αιτούντες άσυλο, θύματα εμπορίας και νεαρά άτομα εκτοπισμένα, αφορούν τα ίδια λογιστικά, διοικητικά και πολιτισμικά ζητήματα που αντιμετωπίζουν οι μεταναστευτικές κοινότητες σε όλο τον κόσμο.

Τα γλωσσικά εμπόδια, το χαμηλό επίπεδο γραμματισμού, η έλλειψη νόμιμης απασχόλησης, οι μεγάλες καθυστερήσεις στις νομικές διαδικασίες και η απομάκρυνση από οικογένεια και κοινωνική υποστήριξη περιπλέκουν την προσπάθεια εύρεσης μόνιμης κατοικίας, εργασίας, φροντίδας παιδιών και άλλων αναγκών.

Οι ελλείψεις ή οι εμπειρίες αποτυχίας, αγνόησης, καθυστέρησης ή απώλειας αποτελούν συστημικές αδυναμίες του πλαισίου μετανάστευσης στην Ελλάδα, την ΕΕ και παγκοσμίως, και όχι συνέπειες της αναγνώρισης των ανθρωπίνων δικαιωμάτων και της ενθάρρυνσης της ελεύθερης μετακίνησης και της πολυμορφίας.

Η αναποτελεσματικότητα των νομικών συστημάτων μετανάστευσης και ασύλου, η έλλειψη άμεσης υποδομής και υπηρεσιών για την παροχή ασφάλειας, φροντίδας και υποστήριξης στους νεοαφιχθέντες και τις ευάλωτες ομάδες, και η υποχρηματοδότηση των προσπαθειών για τα ανθρώπινα δικαιώματα οδηγούν ανθρώπους σε αβέβαιες, προσωρινές και ευάλωτες καταστάσεις, καθώς περιμένουν άδειες διαμονής, έγκριση απασχόλησης και άλλες αλλαγές στις συνθήκες τους.

Τα πραγματικά αιτήματα ευάλωτων γυναικών προς τη λογιστική υπηρεσία

Στη μάχη με τις γραφειοκρατικές διαδικασίες, τις αιτήσεις, τις προϋποθέσεις και τις προθεσμίες, σίγουρα όλοι μας έχουμε κάποτε αισθανθεί χαμένοι. Κάποιο επίδομα που δεν δικαιούμαστε γιατί δεν πληρούμε ένα από τα κριτήρια, κάποια προθεσμία που χάσαμε γιατί δεν είχαμε ενημερωθεί.

Πώς είναι άραγε η εμπλοκή σε αυτές τις διαδικασίες για τις γυναίκες που δεν είναι εξοικειωμένες, που δεν έχουν κάποιον να τις ενημερώσει για το τι πρέπει να κάνουν ή τι δικαιούνται, που μιλούν λίγα ή καθόλου ελληνικά, που δεν κατέχουν ψηφιακές δεξιότητες;

Η Λογιστική Υπηρεσία του Κέντρου Αλληλεγγύης Θεσσαλονίκης του SolidarityNow, καταγράφει καθημερινούς διαλόγους σχετικά με χαρακτηριστικά αιτήματα γυναικών, του προγράμματος “Livelihoods Unlocked: Ενδυνάμωση Γυναικών μέσα από την Απασχόληση”* καθώς και την ενημέρωση, καθοδήγηση και πρακτική βοήθεια που προσφέρει.

Πριν λίγο καιρό γέννησα το πρώτο μου παιδί. Η κοπέλα που ήταν στο ίδιο δωμάτιο μ’ εμένα πήρε κάποια χρήματα από το κράτος, εγώ γιατί δεν πήρα;

• Δυστυχώς, δεν δικαιούσαι το επίδομα γέννας, επειδή είσαι αιτούσα άσυλο.

Δηλαδή αν είχα αναγνωριστεί και είχα άδεια διαμονής θα το δικαιούμουν;

• Και πάλι όχι, γιατί θα έπρεπε να μένεις νόμιμα στην Ελλάδα τα τελευταία 12 χρόνια και να έχεις υποβάλλει 12 φορολογικές δηλώσεις εμπρόθεσμα. Ίσως λοιπόν η γυναίκα που ήταν στο ίδιο δωμάτιο μαζί σου να πληροί όλα τα παραπάνω ή να είναι Ελληνίδα πολίτης.

Νοίκιασα ένα σπίτι. Μπορώ να πάρω αυτά τα χρήματα που δίνουν για το ενοίκιο;

• Έχεις κάνει όλες τις φορολογικές δηλώσεις τα τελευταία 5 χρόνια;

Ναι.

• Ωραία. Το συμβόλαιο του σπιτιού έχει μέσα το όνομά σου;

Ναι. Τους έδωσα όλα τα χαρτιά μου και κάτι έκαναν. Δεν κατάλαβα τι ακριβώς…

• Μπαίνοντας με τους κωδικούς σου στο taxisnet, βλέπω πως δεν υπάρχει κάποιο συμβόλαιο σπιτιού στο όνομά σου. Με ποιον μένεις στο σπίτι αυτό;

Με άλλα 6 άτομα. Γυναίκες, κάποιες έχουν παιδιά.

• Έχεις μαζί σου την ταυτότητά σου;

Όχι… Την κρατάνε… Μου έδωσαν μόνο μια φωτοτυπία.

• Καταλαβαίνω. Να ξέρεις ότι κανείς δεν πρέπει να κρατάει την ταυτότητά σου. Είναι ένα δικό σου έγγραφο και πρέπει να το έχεις πάντα μαζί σου. Έχεις λίγο χρόνο να μιλήσεις με την Κοινωνική Υπηρεσία;

Ο λογαριασμός του ρεύματος έρχεται φουσκωμένος, μπορούμε να κάνουμε κάτι να μειωθεί;

• Βλέπω ότι κατέχεις άδεια διαμονής και ο λογαριασμός του ρεύματος έρχεται στο όνομά σου, οπότε πληροίς 2 βασικά κριτήρια για το κοινωνικό τιμολόγιο. Δεν είχες υποβάλει φορολογική δήλωση όμως, που είναι κι αυτή απαραίτητη. Μπορούμε να κάνουμε τώρα τη φορολογική σου δήλωση και μετά να κάνουμε την αίτηση.

Ευχαριστώ πολύ! Έχω και μια φίλη που δεν έχει άδεια διαμονής, έχει κάρτα ασύλου, να της πω να έρθει κι αυτή για την αίτηση;

• Δυστυχώς, οι αιτούντες άσυλο δεν δικαιούνται το κοινωνικό τιμολόγιο.

Έχω δύο παιδιά, δικαιούμαι να πάρω το επίδομα παιδιού;

• Καταλαβαίνω πως διαμένεις νόμιμα και μόνιμα στην Ελλάδα τα τελευταία 5 χρόνια, οπότε πληροίς μία βασική προϋπόθεση. Έχεις κάνει φορολογικές δηλώσεις εντός προθεσμίας;

Πριν 3 χρόνια θυμάμαι είχα χάσει την προθεσμία και έκανα τη δήλωση μια βδομάδα μετά, υπάρχει πρόβλημα;

• Δυστυχώς ναι, οι φορολογικές δηλώσεις θα πρέπει να έχουν υποβληθεί όλες εντός της προθεσμίας, οπότε δυστυχώς δεν δικαιούσαι το επίδομα παιδιού.

Άκουσα ότι η κυβέρνηση θα επιστρέψει λεφτά για τα ενοίκια που έχω πληρώσει, είναι αλήθεια;

• Πράγματι, έχει ανακοινωθεί ότι θα επιστραφεί ένα ενοίκιο από αυτά που έχετε πληρώσει για το έτος 2024. Βασική προϋπόθεση είναι να έχουν δηλωθεί τα ενοίκια στην τελευταία φορολογική δήλωση, καθώς και να έχει δηλωθεί το ΙΒΑΝ σου στο taxisnet.

Δεν έχω ΙΒΑΝ και τραπεζικό λογαριασμό, μπορώ να βγάλω;

• Για να σου δώσουν τραπεζικό λογαριασμό θα πρέπει να έχεις νόμιμη εργασία, με σύμβαση.

Δεν δουλεύω τώρα γιατί δεν έχω κάποιον να κρατήσει το μωρό μου, δεν μπορούν να μου δώσουν τραπεζικό λογαριασμό για να πάρω αυτό το βοήθημα;

• Δυστυχώς όχι.

Το σπίτι μου είναι πολύ κρύο, υπάρχει κάποιο βοήθημα για να πληρώσω την θέρμανσή μου;

• Βλέπω πως έχεις κάνει φορολογική δήλωση και πληροίς τα εισοδηματικά κριτήρια, οπότε έχουμε μια βάση για να κάνουμε αίτηση για το επίδομα θέρμανσης. Η παροχή ρεύματος είναι στο όνομά σου;

Όχι, το ρεύμα είναι στο όνομα της συγκατοίκου μου.

• Θα χρειαστεί τότε ή να αλλάξετε το όνομα στο ρεύμα, ή να έρθει η συγκάτοικός σου για την αίτηση. Τι θέρμανση έχει το σπίτι;

Ξυλόσομπα.

• Τότε θα πρέπει οπωσδήποτε να καταχωρήσετε στο σύστημα αποδεικτικά αγοράς των ξύλων για να σας βάλουν το επίδομα. Μπορείτε να το κάνετε αυτό;

Δεν ξέρω να τα κάνω αυτά…

• Εντάξει, αν δικαιούστε το επίδομα θα κλείσετε ένα ραντεβού με την υπηρεσία μας πάλι για να το κάνουμε μαζί.

Είμαι άνεργη και δεν έχω λεφτά για να αγοράσω τρόφιμα και ρούχα. Πού μπορώ να ζητήσω βοήθεια;

• Η Κοινωνική Υπηρεσία μας μπορεί να σας παραπέμψει σε άλλες υπηρεσίες που παρέχουν φαγητό και ρούχα, όπως ο Δήμος ή το Κέντρο Κοινότητας της περιοχής σας.

Τα παραπάνω είναι μόνο μερικά από τα αιτήματα που φτάνουν καθημερινά στη λογιστική υπηρεσία.Πίσω από κάθε ερώτηση κρύβεται η ανάγκη για σταθερότητα, δικαιοσύνη και ισότιμη πρόσβαση στα κοινωνικά δικαιώματα.

Με ολιστική προσέγγιση και εξατομικευμένη υποστήριξη η λογιστική υπηρεσία προσπαθεί να παρέχει υποστήριξη, ενδυναμώνοντας κάθε γυναίκα να κατανοήσει καλύτερα τις διαδικασίες και να αξιοποιήσει τα δικαιώματά της. Γιατί η λογιστική στο Κέντρο Αλληλεγγύης Θεσσαλονίκης δεν είναι απλώς μια υπηρεσία, είναι ένα βήμα προς την αυτονομία και την κοινωνική ένταξη.

*Το έργο “Livelihoods Unlocked” υποστηρίζεται από το L’Oréal Fund for Women.

Στο SolidarityNow και φέτος συγκεντρώνουμε δώρα!

Αν έχετε παιχνίδια σε ΚΑΛΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ που δεν χρειάζεστε, δώστε τα σε εμάς και εμείς θα τα προσφέρουμε φέτος τις γιορτές σε παιδιά!

Παράδοση μέχρι 10 Δεκεμβρίου:

Μονής Πετράκη 4, (2ος όροφος) (πλησίον Μεγάρου Μουσικής)

10.00 – 17.30

Τηλ. 210 6772500, Email: contact@solidaritynow.org 

Share the Toys, Share the Joy!