Το SolidarityNow εγκαινιάζει στη Θεσσαλονίκη το Κέντρο Υποστήριξης Προσφύγων | Blue Refugee Center με σκοπό να αποτελέσει έναν κόμβο πληροφόρησης και παροχής βοήθειας, για όλους τους πρόσφυγες και μετανάστες που ζουν ή διαμένουν προσωρινά στη βόρεια Ελλάδα.

Το νέο Κέντρο αποτελεί μέρος των προγραμμάτων που υλοποιεί το SolidarityNow στη Βόρεια Ελλάδα, ανταποκρινόμενο στις επιτακτικές ανάγκες των ευάλωτων πληθυσμών που βρέθηκαν εγκλωβισμένοι στη χώρα μας μετά το κλείσιμο των συνόρων. Στο Κέντρο Υποστήριξης, πρόσφυγες, μετανάστες και αιτούντες άσυλο, μπορούν να λάβουν άμεσα και αποτελεσματικά υποστήριξη σε μια σειρά αναγκών τους από ειδικευμένες ομάδες του SolidarityNow (δικηγόρους, κοινωνικούς λειτουργούς, ψυχολόγους κλπ.) μέσα από τις διαφορετικές υπηρεσίες που παρέχονται δωρεάν.

Κύριος στόχος του Κέντρου Υποστήριξης Προσφύγων που λειτουργεί στη Θεσσαλονίκη με την υποστήριξη της Ύπατης Αρμοστείας του ΟΗΕ για τους Πρόσφυγες και της UNICEF, είναι η ενδυνάμωση των προσφύγων και μεταναστών, αλλά και των κοινοτήτων υποδοχής. Ταυτόχρονα, η δημιουργία του Κέντρου Υποστήριξης Προσφύγων στηρίχθηκε σε μια μεγάλη ανάγκη που δεν είναι άμεσα ορατή. Την ανάγκη των ανθρώπων διαφορετικών πολιτισμικών καταβολών για έναν κοινό χώρο συνύπαρξης και κοινωνικής συνεύρεσης.

Η έγκαιρη και έγκυρη πληροφόρηση των προσφύγων/μεταναστών αποτελούν βασικές προτεραιότητες λειτουργίας του Κέντρου. Και αυτές γίνονται πραγματικότητα μέσω:

• Τηλεφωνικής Γραμμής Βοήθειας (Helpline: 2310 555 266 |*με χρέωση αστικής κλήσης) και,
• Ανοιχτού και προσβάσιμου Γραφείου Εξυπηρέτησης (front desk), που λειτουργεί στο Κέντρο και παρέχει διοικητικές πληροφορίες και υπηρεσίες

Παράλληλα, στόχος είναι η προώθηση μιας καλύτερης ποιότητας ζωής, η ενίσχυση της αυτοδυναμίας και η ανάπτυξη του αισθήματος ασφάλειας για τους ωφελούμενους του Κέντρου.

«Στο Κέντρο Υποστήριξης παρέχεται ένα διευρυμένο πακέτο υπηρεσιών, το οποίο αποτελεί τον πυρήνα και τη βάση ενός Κέντρου ανοιχτού, εύκολα προσβάσιμου και οικείου – όπου οι εξυπηρετούμενοί μας αισθάνονται ασφάλεια αλλά κι ένα χώρο όπου το όποιο πρόβλημα αντιμετωπίζεται με πραγματικό ενδιαφέρον, με στόχο να βρεθεί άμεσα λύση. Και κυρίως, το Κέντρο Υποστήριξης Προσφύγων αποτελεί ένα χώρο όπου ο πρόσφυγας και ο μετανάστης απολαμβάνουν το σεβασμό που τους αξίζει», σημειώνει η Ιωάννα Φουρκιώτου, επικεφαλής Προγραμμάτων του SolidarityNow στη βόρεια Ελλάδα. Και συνεχίζει: «Το Κέντρο απευθύνεται σε όλους εκείνους τους ανθρώπους που ζουν εδώ και μήνες σε καταυλισμούς, στο δρόμο, ή έχουν βρει προσωρινή στέγη, συχνά κάτω από επισφαλείς συνθήκες διαβίωσης. To SolidarityNow προσπαθεί να ενισχύσει την ποιότητα της βοήθειας με τη συμμετοχή των ίδιων των ωφελούμενων στο σχεδιασμό των υπηρεσιών που παρέχονται στα πρότυπα των Κέντρων Αλληλεγγύης μας. Αυτό που ουσιαστικά επιθυμούμε είναι να φέρουμε τους πρόσφυγες πιο κοντά στη Θεσσαλονίκη και τη Θεσσαλονίκη πιο κοντά στους πρόσφυγες».

 Στο Κέντρο Υποστήριξης Προσφύγων παρέχονται οι ακόλουθες υπηρεσίες:

– Υγεία/Ψυχική υποστήριξη

– Νομική συμβουλευτική

– Υποστήριξη για την απασχόληση

– Εκπαιδευτικές δραστηριότητες

– Φροντίδα μητέρας (προγεννητική και μεταγεννητική συμβουλευτική)

– Φροντίδα παιδιού

– «Γωνιές θηλασμού»

– Γενικές πληροφορίες, μεταφράσεις/διερμηνείες

Το SolidarityNow δημιουργεί ένα Κέντρο Υποστήριξης, σε κεντρικό σημείο της Θεσσαλονίκης και προσβλέπει στην παροχή βοήθειας σε μεγάλο αριθμό ωφελούμενων, με κεντρικό άξονα την αλληλεγγύη.

ΚΕΝΤΡΟ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΠΡΟΣΦΥΓΩΝ

Τηλεφωνική Γραμμή Υποστήριξης: 2310 555 266

Αθήνα, 13 Φεβρουαρίου 2017. Με στόχο να ανταποκριθεί στις αυξημένες ανάγκες και τους πολλαπλούς κινδύνους που αντιμετωπίζουν οι ΛΟΑΤΙ πρόσφυγες και αιτούντες άσυλο στη διάρκεια της παραμονής τους στην Ελλάδα, το SolidarityNow υλοποιεί το εξειδικευμένο πρόγραμμα στέγασης και υποστήριξης Safe Refugee | Ασφαλής Πρόσφυγας, στο πλευρό αυτής της ιδιαίτερα ευάλωτης ομάδας πληθυσμού.

Από το 2016 μέχρι σήμερα, το SolidarityNow συνεχίζοντας τα προγράμματα στέγασης για πρόσφυγες και αιτούντες άσυλο, “Home for Hope”, με ειδικευμένες ομάδες, έχει προσφέρει στέγη και δωρεάν υπηρεσίες σε περισσότερους από 3.700 πρόσφυγες στην Αθήνα, τη Θεσσαλονίκη και τις ευρύτερες περιοχές.

«Οι ΛΟΑΤΙ πρόσφυγες συχνά αντιμετωπίζουν πολλαπλούς κινδύνους σε κάθε φάση του κύκλου εκτοπισμού και χρειάζονται επιπλέον προστασία. Συχνά αντιμετωπίζουν αυξημένο κίνδυνο διακρίσεων και αποκλεισμού από την πρόσβαση σε βασικές υπηρεσίες, κι επιπλέον υπόκεινται σε διάφορες μορφές κακοποίησης, περιθωριοποίησης και αποκλεισμού. Για τους λόγους αυτούς δε θα μπορούσαμε να αφήσουμε χωρίς υποστήριξη και βοήθεια αυτή την ευάλωτη ομάδα συνανθρώπων μας», λέει η Μαργαρίτα Κοντομιχάλη, συντονίστρια του προγράμματος Safe Refugee | Ασφαλής Πρόσφυγας. Και συνεχίζει: «Στο SolidarityNow πιστεύουμε στο σεβασμό της ανθρώπινης αξιοπρέπειας, της ελευθερίας, της ισότητας, καθώς και στο σεβασμό των ανθρώπινων δικαιωμάτων των ευάλωτων ανθρώπων».

Μέχρι σήμερα, το SolidarityNow, στο πλαίσιο του προγράμματος έχει προσφέρει στέγη σε 20 ΛΟΑΤΙ πρόσφυγες που διαμένουν στην Ελλάδα, μέσα από ανεξάρτητα διαμερίσματα στην Αθήνα και τη Θεσσαλονίκη.

Τί προσφέρει το πρόγραμμα

Ένα από τα κυριότερα ζητήματα είναι η διαχείριση του διπλού στίγματος (ΛΟΑΤΙ + πρόσφυγας). Γι’ αυτό και η παροχή ψυχοκοινωνικής υποστήριξης είναι απαραίτητη για την αντιμετώπιση και την επίλυση των διαφόρων ζητημάτων που τους απασχολούν, όπως το τραύμα, η βία, η κακοποίηση, ο αποκλεισμός.

Όσοι συμμετέχουν στο πρόγραμμα λαμβάνουν δωρεάν υπηρεσίες για να βελτιώσουν τη ζωή τους και την παραμονή τους στην Ελλάδα. Το κυριότερο όμως είναι ότι μέσα από το συγκεκριμένο πρόγραμμα, οι άνθρωποι αυτοί αντιμετωπίζονται με διακριτικότητα, σεβασμό και κατανόηση.

Το SolidarityNow, μέσα από το εξιδεικευμένο για τους ΛΟΑΤΙ πρόσφυγες και αιτούντες άσυλο πρόγραμμα Safe Refugee | Ασφαλής Πρόσφυγας, παρέχει μια σειρά από δωρεάν υπηρεσίες όπως:

• Διαμονή σε πλήρως εξοπλισμένα διαμερίσματα
• Ψυχο-κοινωνική υποστήριξη
• Παραπομπές σε ιατρική βοήθεια και νομική συμβουλευτική
• Ομάδες υποστήριξης και ενδυνάμωσης

*Το Πρόγραμμα Safe Refugee|Ασφαλής Πρόσφυγας αποτελεί μέρος του προγράμματος στέγασης & φιλοξενίας Home for Hope που υλοποιεί το SolidarityNow με την υποστήριξη της Ύπατης Αρμοστείας του ΟΗΕ για τους Πρόσφυγες και τη χρηματοδότηση της ΕΕ.

Photo: Αρχείο UNICEF

Το SolidarityNow στο πλευρό των πιο ευάλωτων πληθυσμών με Κέντρα Φροντίδας σε Αττική, Ήπειρο, Κεντρική και Ανατολική Μακεδονία   

Aθήνα, 1 Φεβρουαρίου 2017. Στο πλαίσιο των συνεχιζόμενων προσπαθειών για την προστασία των πιο ευάλωτων ομάδων προσφύγων και μεταναστών, το SolidarityNow δημιούργησε ειδικά Κέντρα Υποστήριξης -γνωστά ως “Blue Dots” (γαλάζιες κουκκίδες)– που απευθύνονται σε παιδιά, γυναίκες και οικογένειες προσφύγων σε περισσότερα από 10 σημεία σε όλη την Ελλάδα, με στόχο την παροχή ζωτικής σημασίας υπηρεσιών και συμβουλευτικής.

Το SolidarityNow, με την υποστήριξη της UNICEF, εφαρμόζει την καινοτόμο προσέγγιση διασύνδεσης των Blue Dots σε πανελλαδική κλίμακα. Το πρόγραμμα εγκαινιάστηκε από την Ύπατη Αρμοστεία για τους Πρόσφυγες (UNHCR), τη UNICEF και το ICRC στην Ελλάδα και συγκεκριμένα στο λιμάνι του Πειραιά στις αρχές του 2016, με στόχο να διασφαλιστεί ένα βασικό πακέτο υπηρεσιών στη διάθεση του προσφυγικού πληθυσμού σε όλη την Ευρώπη αλλά και για να προωθηθεί η συμπληρωματικότητα μεταξύ των φορέων προστασίας που δραστηριοποιούνταν στο πεδίο.

Τα Blue Dots του SolidarityNow αναγνωρίζονται εύκολα δεδομένου ότι φέρουν το διακριτικό σήμα της μπλε κουκίδας, υποδεικνύοντας έτσι ότι μέσα από την παρούσα δομή παρέχονται δωρεάν μια σειρά από σημαντικές υπηρεσίες.

Μέσω του συγκεκριμένου προγράμματος, το SolidarityNow αντιμετωπίζει την ανεπαρκή παροχή υπηρεσιών σε 4 διαφορετικές γεωγραφικές περιοχές της χώρας: Αττική (Ελευσίνα και Μαραθώνας), Κεντρική Μακεδονία (Ωραιόκαστρο και Καβαλάρι), Ανατολική Μακεδονία (Δράμα) και Ήπειρο (Φιλιππιάδα, Ιωάννινα και Δολιανά).

Τι είναι τα Blue Dots

Τα Blue Dots είναι Κέντρα Παιδικής και Οικογενειακής Φροντίδας που απευθύνονται σε παιδιά, γυναίκες και άλλες ευάλωτες πληθυσμιακές ομάδες που διαβιούν σε προσφυγικούς καταυλισμούς στην Αττική, την Ήπειρο καθώς και την Κεντρική και Ανατολική Μακεδονία αλλά και στον αστικό ιστό των παραπάνω περιοχών, εκεί όπου καταγράφονται οι μεγαλύτερες ανάγκες αυτών των πληθυσμών.

Η κάθε μονάδα Blue Dot αποτελεί έναν ασφαλή χώρο για τα παιδιά-πρόσφυγες και τις οικογένειές τους, ενώ το φάσμα των υπηρεσιών που προσφέρεται σε αυτό περιλαμβάνει νομική συμβουλευτική, ψυχοκοινωνική υποστήριξη, διαμορφωμένο χώρο αποκλειστικά για μητέρες και μωρά/παιδιά.

«Τα Blue Dots είναι η εικόνα του κόσμου μας όπως την οραματιζόμαστε στο SolidarityNow. Ο πλανήτης στον οποίο οι κάτοικοί του θα έχουν ίσες ευκαιρίες και αντιμετώπιση, σε κοινωνίες βασισμένες στην αλληλεγγύη και την αρμονική συνύπαρξη. Για να γίνει πραγματικότητά το όραμα αυτό, ξεκινάμε προσφέροντας βοήθεια στα παιδιά και τις οικογένειες», σημειώνει ο Επαμεινώνδας Φαρμάκης, Γενικός Διευθυντής του SolidarityNow.

Συγκεκριμένα, η λειτουργία των Κέντρων Παιδικής και Οικογενειακής Φροντίδας περιλαμβάνει:

• Δημιουργία χώρων φιλικών προς τα παιδιά μέσα στους οποίους υλοποιούνται ψυχοκοινωνικές, ψυχαγωγικές και εκπαιδευτικές δραστηριότητες για τους ανήλικους, με σκοπό να επαναφέρουν την αίσθηση καθημερινότητας που έχουν απωλέσει κατά τη διάρκεια του ταξιδιού και της εγκατάλειψης της πατρίδας.
•  Εντοπισμός και παραπομπή των ευάλωτων ατόμων σε εξειδικευμένες υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων των ευάλωτων οικογενειών, των ανύπαντρων μητέρων, των παιδιών σε κίνδυνο- με ιδιαίτερη έμφαση στην ασυνόδευτα παιδιά, των ατόμων με αναπηρίες ή ασθένειες, των περιπτώσεων που υπάρχουν υπόνοιες παράνομης διακίνησης, των θυμάτων σεξουαλικής και σεξιστικής βίας.
• Δημιουργία χώρων θηλασμού και παροχή νεογνικής και μεταγεννητικής συμβουλευτικής.
• Έγκυρη πληροφόρηση στους πρόσφυγες και μετανάστες σε σχέση με τα δικαιώματά τους (πριν και μετά την υποβολή αίτησης διεθνούς προστασίας).
• Παροχή γενικής ψυχοκοινωνικής υποστήριξης και παραπομπές όπου κρίνεται απαραίτητο.